優しいリーダーが組織を壊す理由
― 成果を生む「リーダーの仮面」とドラッカー思想 ―
「部下に寄り添うことが大切だ」「優しい上司でありたい」
多くの管理職が、こうした理想を持ってリーダーになります。
しかし現場では、優しさが原因で組織の成果が落ちていくケースが少なくありません。 本記事では、近年注目されている「リーダーの仮面」という考え方をベースに、 さらにマネジメントの父であるドラッカーの思想を交えながら、教育的観点で解説します。
1. 「いい人リーダー」という幻想
多くの人が理想とするリーダー像は次のようなものです。
- いつも優しい
- 部下の気持ちを最優先する
- 努力やプロセスを褒める
これ自体は、人として間違っていません。 しかし、組織を率いる役割としては不十分です。
なぜなら、会社やチームの目的は「気持ちよく働くこと」ではなく、 成果を出し続けることだからです。
2. リーダーの仕事は「感情」ではなく「成果」
「リーダーの仮面」という考え方では、リーダーの役割を極めてシンプルに定義します。
- 成果を出させること
- 評価を公平に行うこと
- ルールと仕組みを守らせること
ここで重要なのは、感情を仕事に持ち込まないという姿勢です。
「頑張ったから評価する」「可哀そうだから許す」といった判断は、 一見優しく見えて、長期的には組織を壊します。
3. 優しさが不公平を生む瞬間
成果が出ていない人を、努力だけで評価するとどうなるでしょうか。
結果を出している人と、出していない人の評価が同じになる。 すると、真面目で成果を出している人ほどこう感じます。
「結果を出しても意味がない」
これはモチベーション低下だけでなく、 組織文化の崩壊につながります。
優しさは、時として最大の不公平になるのです。
4. ドラッカーが語った「マネジメントの本質」
ドラッカーは、マネジメントについて次のように述べています。
「マネジメントとは、人に成果を上げさせることである」
ここで重要なのは、リーダー自身が頑張ることではありません。 人を成果に向かわせる仕組みを作ることです。
これは「リーダーの仮面」の思想と完全に一致しています。 リーダーは人格者である必要はなく、 成果が出る構造を設計・運用する存在なのです。
5. 「仮面」をかぶる覚悟
リーダーの仮面とは、冷たい人間になることではありません。
- 感情と判断を切り離す
- ルールを個人の好き嫌いより優先する
- 短期的な好感より長期的な成果を選ぶ
その結果、一時的に嫌われることもあるでしょう。 しかしドラッカーは、 「正しいことは、たいてい不人気である」 とも示唆しています。
6. 教育・研修で伝えるべきメッセージ
次世代のリーダーに伝えるべきことは明確です。
- 優しさと成果は別物である
- 評価は感情ではなく基準で行う
- リーダーは「好かれる役」ではない
リーダーが仮面をかぶることは、 部下を守るためでもあります。
公平な評価と明確なルールこそが、 人を安心して成果に集中させる
これが、「リーダーの仮面」とドラッカー思想に共通する、 教育現場で最も伝えるべき本質なのです。
コメント